Examen de l'ancienneté en ligne d'un client

Utiliser cette méthode pour examiner l'ancienneté en temps réel d'un client dans des sociétés, d'un groupe de clients ou de comptes nationaux.

  1. Se connecter en tant que Spécialiste comptes clients, Gestionnaire comptes clients ou Spécialiste crédit et recouvrement.
  2. Sélectionner Analyse.
  3. Sélectionner l'onglet Ancienneté client.
  4. Cliquer sur un des liens suivants pour afficher les périodes d'ancienneté client :
    • Cliquer sur Client pour afficher l'ancienneté client au niveau société.
    • Cliquer sur Groupe de clients pour afficher l'ancienneté client au niveau groupe de clients.