Régénération d'effets
Cette procédure vous permet de recréer un effet annulé. Vous créez manuellement un effet similaire aux effets émis par le client.
- Se connecter en tant que Spécialiste Comptabilité Clients ou Gestionnaire comptes clients.
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En tant que Spécialiste comptes clients, sélectionner Traitement effets > Saisie effets client.
En tant que Gestionnaire comptes clients, sélectionner Traitements > Traitement effets > Saisie effet client.
- Sélectionner un enregistrement d'effet et cliquer sur Recréer. Recréer l'effet en utilisant le montant et le code de paiement correct, ou en corrigeant d'autres données incorrectes. Vous pouvez utiliser le même numéro d'effet et appliquer des postes non soldés identiques ou différents à l'effet recréé.
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Cliquer sur Valider pour valider les effets. Après avoir validé un effet client, l'effet a le statut Accepté. Il peut être sélectionné pour remise et appliqué aux postes non soldés.
Après validation de l'effet, le bouton Imputations s'affiche.
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Cliquer sur le bouton Imputations pour ouvrir Imputation CC. Appliquer les effets aux obligations non soldées ou partiellement imputées, ou appliquer partiellement les effets aux obligations.
Si vous ajustez les imputations, utilisez Ajustements d'imputation.