Ajout de transactions contestées
- Sélectionner Factures.
- Dans l'onglet Factures, sélectionner un enregistrement de facture.
- Sélectionner Actions > Créer litige de facture.
-
Indiquer les informations suivantes :
- Montant litige
- Saisir un montant de litige.
- Code litige
- Sélectionner un code litige de facture.
- Date litige
- Sélectionner une date de litige.
- Description
- Saisir une description (facultatif).
-
Cliquer sur Soumettre.
Les transactions contestées sont incluses dans l'imputation règlement automatique. Vous pouvez également transférer une transaction contestée à un autre client.