Exécution de retours fournisseur

  1. Sélectionner Retours fournisseur.
  2. Cliquer sur Créer.
  3. Dans l'onglet Principal, renseigner les champs requis.
  4. Dans l'onglet Autoriser, indiquer les informations suivantes :
    Type réclamation fournisseur
    Sélectionner un type de réclamation fournisseur.
    Remplacer marchandises
    Sélectionner Oui si des marchandises de remplacement sont demandées lorsque les marchandises commandées ne sont pas disponibles.
    Date remplacement
    Sélectionner la date à laquelle une expédition de remplacement est requise. Cette date est utilisée pour la date de livraison anticipée sur le bon de commande de remplacement.
    Expédier ou bloquer
    Déterminer si les marchandises retournées doivent être expédiées au fournisseur.
    Niveau de traitement
    Sélectionner le niveau de traitement à utiliser en cas de création d'une note de débit.
    Dest. retour fournisseur
    Sélectionner l'adresse du fournisseur à laquelle les marchandises sont retournées si cette adresse est différente de celle du fournisseur principal.
    No autorisation retour
    Indiquer le numéro de l'autorisation de retour des marchandises.
  5. Dans la section Crédit transport, indiquer les informations suivantes :
    Montant
    Indiquer le montant du crédit transport d'origine et du crédit transport retour fournisseur.
    Compte
    Indiquer les informations de compte pour le crédit de transport d'origine et le crédit transport retour fournisseur.
  6. Dans la section Frais de gestion, indiquer les informations suivantes :
    Code gestion
    Indiquer le montant de gestion.
    Compte gestion
    Indiquer les informations du compte de gestion.
  7. Dans la section Frais de transport remplacement, indiquer les informations suivantes :
    Montant
    Indiquer le montant pour les frais de transport de remplacement.
    Code coût supplémentaire
    Sélectionner l'identifiant du coût supplémentaire associé à la ligne. Le code frais supplémentaires est appliqué au bon de commande de remplacement créé à partir du retour. Il est appliqué en tant que frais supplémentaires divers.
  8. Dans l'onglet Destinataire, indiquer les informations suivantes :
    Livraison directe
    Cocher cette case si le retour est expédié directement et que le processus de réception n’est pas requis.
  9. Cliquer sur Enregistrer.
    Les onglets Commentaires, Lignes et Expédition sont désormais disponibles.