Demander l'accès client

Utiliser cette procédure pour demander un accès client pour les versions de Portail Facturation et comptes clients de juin 2022 ou ultérieures. Infor Federation Services (IFS) Gestion d'entités externes est utilisé pour l’enregistrement, l’authentification et l’autorisation des représentants clients. Cette procédure concerne les nouveaux locataires et les locataires existants qui ont été migrés pour utiliser la Gestion d’entités externes IFS. Voir le Infor Cloudsuite Corporate, Healthcare and Public Sector Multi-tenant Configuration Guide pour plus d’informations sur les accès et la migration des applications externes.

Remarque

Si vous avez été partiellement inscrit par une autre personne, vous n'êtes pas tenu d'effectuer cette procédure. La société vous envoie un courriel avec un lien pour terminer votre inscription. Un mot de passe vous est fourni, ainsi qu'un code de vérification si nécessaire.

  1. Sélectionner Portail Facturation et Comptabilité Clients > Demander accès client.
  2. Renseigner les champs requis. La plupart des champs sont évocateurs.
    Adresse courriel
    Lorsque votre enregistrement est terminé, votre adresse courriel constitue votre ID utilisateur.
    Mot de passe
    Il s’agit de votre mot de passe pour Portail Facturation et comptes clients. Pour voir une liste des contraintes du champ Mot de passe, cliquer sur Afficher exigences mots de passe.
  3. Examiner les Conditions générales, puis cocher la case Accepter conditions générales.

    Les onglets Coordonnées contact et Informations société sont disponibles.

  4. Remplissez les champs exigés pour votre site.
  5. Cliquer sur Soumettre.
  6. Lorsque votre demande est validée, vous êtes connecté automatiquement.

    Si la vérification utilisateur est activée pour ce site, une page s’affiche pour saisir le code de vérification. Ce code est envoyé à votre adresse courriel.