Mise à jour d’adresses courriel de représentants clients

Utiliser cette procédure pour modifier votre adresse courriel dans l’enregistrement de représentant client de Portail Facturation et comptes clients version de juin 2022 ou ultérieures. Cette procédure concerne les nouveaux locataires et les locataires existants qui ont été migrés pour utiliser la Gestion d’entités externes IFS. Voir le Infor Cloudsuite Corporate, Healthcare and Public Sector Multi-tenant Configuration Guide pour plus d’informations sur les accès et la migration des applications externes. Infor Federation Services (IFS) Gestion d'entités externes est utilisé pour l’enregistrement, l’authentification et l’autorisation des représentants clients.

Vous serez avisé de tout changement de votre adresse courriel, et vous devez utiliser la nouvelle adresse pour vous connecter à Portail Facturation et comptes clients. Si la vérification utilisateur est activée, vous devrez alors modifier votre mot de passe. Le cas échéant, utiliser le lien Mot de passe oublié dans le formulaire de connexion.

  1. Se connecter au portail Facturation et CC et cliquer sur Mon compte.
  2. Cliquer sur Modifier dans l’adresse courriel.
  3. Dans la page Mettre à jour adresse courriel, indiquer la nouvelle adresse courriel et votre mot de passe actuel.
  4. Si la vérification utilisateur est activée pour ce site, vous êtes invité à indiquer un code de vérification. Le code est envoyé à la nouvelle adresse courriel. Vous devez réaliser cette étape pour terminer la modification de l'adresse courriel.
  5. Lors de la prochaine connexion à Portail Facturation et comptes clients, utilisez l'adresse courriel mise à jour.