退還整個客戶訂單

  1. 選取「管理訂單」>「客戶訂單退貨」。
  2. 按一下「建立」。
  3. 選取公司編號。
  4. 在「主要」標籤上，指定以下資訊：
    處理層級
    選取收款方處理層級。
    位置
    在公司庫存中選取庫存位置。
    貨幣
    選取公司或客戶貨幣代碼。此欄位會使用貸項憑單建立。
    發票類型
    選取可以發生退貨的貸項憑單或發票類型。
    建立貸項憑單
    選取此核取方塊，為退貨建立貸項憑單。
    貸項憑單原因代碼
    選取原因代碼，指示貸項憑單的原因。
    客戶
    選取退貨客戶編號。
    帳單收件者
    從原始訂單選取帳單收件者客戶編號。
    收貨方
    退還訂單的客戶收貨方編號。
    原始發票
    選取退還運送的原始發票號碼。如果您要建立退貨，原始發票號碼或原始訂單編號為必填項。
    原始訂單，運送
    選取退還運送的原始訂單編號與運送編號。
    電子付款類型
    選取退貨的電子付款類型。
    電子付款帳戶
    選取退貨的電子付款帳戶。
    聯絡人
    指定退還訂單的人員姓名。
    過帳日期
    選取指定給日記帳分錄以進行過帳的日期。
    貨運代碼
    選取退貨的貨運代碼。
    到期日期
    選取退貨的到期日期。
    電話號碼
    選取地區代碼，並指定聯絡人的電話號碼與分機。
    交易日期
    選取建立退貨的日期。
    運費
    指定退貨的運費。
  5. 在「全域」部分，選取全域憑證類型
  6. 按一下「儲存」。
    現在可以使用「明細行」與「附加費」標籤。