結案已解決通知 使用此程序,可以結案已完成但狀態為解決方案擱置中,而解決方案已在後方辦公室結案的通知。 以「項目生命週期協調員」身分登入。 選取「公用程式」>「結案已解決與已完成通知」。 指定以下資訊: 項目生命週期管理組 選取項目生命週期管理組。 結案已解決通知 選取此核取方塊,以結案狀態為「已完成解決方案擱置中」的通知。 結案已完成通知 選取此核取方塊,以結案狀態為活躍且無解決方案擱置中的通知。 按一下「確定」以立即處理此動作,或按一下「時間表」來排定稍後執行此處理。