結算失敗

您可以執行報告來顯示所有失敗的發票結算。

如果結算失敗,會發佈發票,但會將暫掛代碼放在發票上。下列原因可能導致結算失敗:

  • 獲授付款的期間已到期
  • 付款交易已取消,因為信用卡報失或被盜
  • 結算發生技術問題,例如連線中斷

若結算失敗,系統會從發票中移除電子付款資訊,例如信用卡類型、信用卡號碼與到期日期。移除暫掛代碼並處理發票之後,會將暫掛代碼放在發票中,並將發票傳送至應收款來收取。

程序自動化 使用者有一個可用服務,可通知訂單處理經理訂單的電子付款授權或結算處理失敗。請參閱程序自動化 服務參考指南