供应商绩效评估

供应商绩效评估是一套用户定义的评级,用于在 1 到 5 的数字范围上对供应商进行互相比较。评估过程包括设置评估模板,并对所有合格的供应商执行评估。

模板包括类别和标准。类别就像标准一样分组在一起,提供权重并用于评分汇总。您可以在类别上定义权重,以指示从该类别计算得出的总分数百分比。这是假设模板权重加起来为 100%。类别的示例是“交货”。定义类别后,可以定义标准。标准用于定义所评分的具体绩效指标,也是进行评估的地方。可为类别定义一个或多个标准。标准的示例是“交货”类别下的“平均前置时间”。

评分的默认标签是“未满足期望”、“低于期望”、“满足期望”、“高于期望”和“超过期望”,以及“不适用”。评分值显示在括号中。例如,“未满足期望”(1)。

要执行评估,评估人员需从供应商记录启动评估。加载当前评估模板。标准按其类别分组。评估人员将为每个标准选择一个分数(从零到五),并可提供备注和添加附件。