为通知创建产品

您可以为通知创建多个产品。产品与一组项目相关联,这些项目可以派生自产品标识符,例如制造商编号、正式厂商项目、GTIN、UPC、UPN、SKU 或国家药品代码。

  1. 打开一个通知,然后选择产品选项卡。
  2. 单击创建
  3. 定义常规产品信息。指定以下信息:
    通知
    如果从通知创建产品,则会填充通知信息。
    产品
    指定产品标识符。
    描述
    指定产品描述。

    通知信息的第三方来源通常不提供单独的产品信息。产品数据经常在单个文本字段中提供。如果您从第三方导入通知,则可以使用“分析产品描述”操作来分析产品描述字段。

    请参见分析产品描述字段

    任务说明
    使用来自标题记录的任务说明。

    选择预定义的说明,该说明将用于与产品相关联的所有任务。

    这些说明告知响应人如何解决为其分配的任务。保存产品记录时,与该任务相关联的所有问题都会显示在问题选项卡上。

  4. 单击保存
  5. 使用产品或设备标识符字段来确定项目编号。

    从产品信息确定项目对于交易查询是否成功至关重要。请参见用于从产品信息确定项目的提示

  6. 单击保存
  7. 您可以在项目选项卡上创建新项目。单击“创建”或使用帮助程序列表查遍所有“采购单”行(特别是在您要查找“特殊”或“服务”类型项目时),或者通过创建正式厂商项目。此帮助程序列表的使用方式是输入通配符,以使用下列任一项查找项目:
    • 项目
    • 正式厂商项目
    • 制造商编号
    • 项目描述
    • 正式厂商
  8. 您可以在序列号批号选项卡上定义序列号和批号。

    使用“输入序列号范围”和“输入批号范围”操作可创建编号范围。

  9. 您可以添加或编辑在问题选项卡上显示的问题。