Resolução de problemas: quando o fornecedor de punchout do solicitante já existe

Problema: o cliente criou os perfis de solicitante e fornecedores de punchout. Estes atribuíram fornecedores de punchout aos solicitantes. Ao abrir um perfil de solicitante para ver quais os fornecedores que estão no seu perfil, a área está em branco. Se tentarem adicionar um fornecedor ao solicitante, é exibida uma mensagem de erro indicando que o fornecedor de punchout do solicitante já existe.

Utilize o procedimento para corrigir o problema:

  1. No Landmark Rich Client, procure Agente.
  2. Abra a classe de negócios do Agente.
  3. Procure o registo do seu agente.
    1. Clique no ícone da lupa. No campo Nome, especifique 1000 <O ID do seu funcionário>. <O ID do seu funcionário> é o número utilizado quando criou o seu registo de funcionário. Este é também o seu ID da rede Infor.
    2. Esta pesquisa deverá resultar num registo com um Tipo de agente do Funcionário.
  4. Abra o registo do agente do funcionário que encontrou na etapa anterior. O campo Agente primário deve estar em branco.
  5. Selecione Ações > Estabelecer ligação com o ator > .
  6. Na janela que se abre, selecione o seu Ator e clique em OK. O campo Agente primário deve conter agora UUID.
    Utilize este caminho para aceder aos ecrãs de configuração de um navegador da internet: server:host/<prodline>/<webapp>/list/Agent