Mensagens de correspondência de reconciliação

As mensagens de correspondência de reconciliação são criadas quando seleciona Correspondência e a fatura e a ordem de compra/recebimento não correspondem às tolerâncias definidas. Estas são as possíveis ações que podem ser realizadas numa mensagem de reconciliação:

Inicie sessão como Especialista de correspondência e selecione Gerir faturas. Abra uma fatura e selecione o separador Mensagem.
No campo Ação, especifique as seguintes informações:
- Selecione Aprovar para aprovar a mensagem e colocá-la num estado em que possa ser paga. As diferenças entre a fatura e OC/recebimento vão para uma conta de tolerância de fatura.
- Selecione Desaprovar para reiniciar o processo. É necessário executar a ação na mensagem antes de esta poder ser paga.
- Selecione Criar um estorno para criar uma fatura de crédito para a diferença entre a fatura e o custo ou quantidade de OC/recebimento.
  Por exemplo, se a fatura for US$ 120 e a OC for US$ 100:
  - a fatura original é para US$ 120
  - o estorno é uma fatura separada para - US$ 20
  O estorno terá o mesmo número de fatura com um prefixo para que sejam associados uns aos outros para o relatório.
- Selecione Encaminhar para encaminhar a mensagem para outra pessoa. Especifique os campos Encaminhar para código de autoridade e Encaminhar para comprador para enviar a mensagem para outra pessoa tomar providências. Esta ação não fecha a mensagem e a fatura não pode ser paga com esta ação.