Solução de problemas

Use estas soluções para resolver problemas conhecidos ao configurar Inventory Intelligence:
Problema Solução
O ator que entrou como Especialista de Inteligência de inventário não consegue exibir os dados das recomendações.
  1. Certifique-se de que o conjunto de replicação II_FSM_INTERNAL foi executado. Consulte Monitorar conjuntos de replicação.
  2. Verifique se o ator tem direitos de acesso para exibir este local, se tiverem sido configurados direitos de acesso específicos de local. Se os direitos de acesso específicos de local não tiverem sido configurados, verifique se o ator tem direitos de acesso globais para exibir todos os locais. Consulte Direitos de acesso.
(Apenas locatário único) O ator que entrou como Especialista de Inteligência de inventário não consegue exibir os dados das recomendações. Os dados replicados foram verificados e os direitos de acesso do ator foram verificados. Aumentar o nível do registro e monitorar unidades de trabalho do IIReplicationProcessor para exibir mais detalhes da replicação interna:
  1. Entre como Administrador do servidor de processos e selecione Configuração > Definições de processo > Processos definidos do aplicativo
  2. Abra o processo IIReplicationProcessor.
  3. Marque a caixa de seleção Horário de início e término da atividade de captura.
  4. Na lista Nível de registro, selecione Unidade de trabalho e atividade.
  5. Execute manualmente o conjunto de replicação de II_FSM_INTERNAL.
  6. Enquanto o conjunto de replicação está em execução, selecione Administração > Unidades de trabalho > Unidades de trabalho e resolva quaisquer erros que apareçam.