Configurações nos registros do solicitante para RSS

Antes de usar Autoatendimento de requisição, você deve configurar o registro de solicitantes.

  1. Selecione Solicitantes.
  2. Use o campo Pesquisar para pesquisar o solicitante e selecionar o solicitante.
  3. Clique no link Exibir solicitante. O registro do solicitante é exibido.
  4. Selecione a guia RSS.
  5. Clique em um botão de configuração do usuário para definir opções de configuração. Consulte o tópico opções de configuração para solicitantes.
  6. Na seção Configurações de autoatendimento de requisição, especifique estas informações:
    Listar somente itens de contrato
    Selecione se devem ser listados somente itens de contrato.

    Se você selecionar Empresa de origem padrão, a configuração será feita em Empresa do inventário.

    Validação de item especial
    Selecione se deseja incluir a validação de item especial.

    Se você selecionar Empresa de origem padrão, a configuração será feita em Empresa do inventário.

    Permitir todos os tipos de comentários
    Selecione se todos os tipos de comentário são permitidos.

    Se você selecionar Empresa de origem padrão, a configuração será feita em Empresa do inventário.

    Listar somente itens internos
    Selecione quais itens de inventário devem ser exibidos.
    • Ao selecionar Empresa de origem padrão, a configuração é realizada na empresa do inventário.
    • Selecione Sim para mostrar itens com um tipo de Item do inventário.
    • Selecione Não para mostrar itens com qualquer tipo de item (Inventário, Serviços, Especial).
    • Selecione Configuração de locais do item para mostrar itens com um local do item definido.
    Exibir somente UdM de transação
    • Ao selecionar Empresa de origem padrão, a configuração é realizada na empresa do inventário.
    • Selecione Sim para impedir alterações à UdM em um item.
    • Selecione Não para permitir alterações à UdM em um item.
    Permitir opção de filtro na pesquisa de catálogo
    Selecione se deseja exibir as opções de filtragem de catálogo.
    • Selecione Empresa de origem padrão para padrão para opções de empresa de inventário.
    • Selecione Sim para exibir as opções de filtragem de catálogo.
    • Selecione Não para impedir o uso das opções de filtragem de catálogo.
    Ativar Favoritos
    • Selecione Empresa de origem padrão se as opções de empresa do inventário forem padrão.
    • Selecione Sim para permitir que os favoritos sejam usados por solicitantes
    • Selecione Não para impedir o uso de favoritos por solicitantes
  7. Na seção Opções de exibição de autoatendimento de requisição, selecione que itens você deseja Exibir ou Ocultar na página inicial de RSS.

    Se você selecionar Empresa de origem padrão, a configuração será feita em Empresas de inventário.

  8. Clique em Salvar.