Cartas de cobrança

Uma carta de cobrança é um aviso enviado para um cliente solicitando o pagamento de suas obrigações vencidas. Textos para esses avisos são mantidos e os clientes podem ser marcados ou selecionados para receber uma carta de cobrança, dependendo de sua revisão de crédito.

Processo de carta de cobrança Descrição
Básico O processo básico de carta de cobrança fornece a funcionalidade mínima de carta de cobrança necessária. Você pode utilizar este processo de acordo com estas ações:
  • Especificar o texto de cobrança em vários idiomas e atribuir um número a cada carta e suas traduções.
  • Selecionar clientes para cobrança automática e atribuição de carta de cobrança distinta para cada valor de vencimento de período de vencimento estático.
  • Selecionar clientes para cobrança sob demanda e solicitação de um texto de carta de cobrança específico.
  • Imprimir cartas de cobrança para clientes selecionados para cobrança.
Avançado O processo avançado de carta de cobrança requer uma configuração mais sofisticada, mas atribui mais flexibilidade. Você pode utilizar este processo de acordo com estas ações:
  • Imprimir uma carta de cobrança com base na preferência de idioma de um cliente.
  • Atribuir um código de processo do cliente representando um intervalo lateral de opções de cobrança, com base no número de dias vencidos.
  • Selecionar clientes ou faturas para cobrança que se baseiam nas datas de vencimento da fatura e em outras opções especificadas no código de processo do cliente.
  • Revisar os clientes e as faturas selecionadas para cobrança e modificar as seleções.
  • Criar um arquivo de impressão das letras selecionadas em um desses formatos: Um arquivo de impressão Infor padrão para exibir através de um arquivo (CSV) de valor separado por vírgula para exportar e produzir cartas personalizadas.
  • Manter um histórico de todas as cartas de cobrança impressas com detalhes associados.