Copiar uma devolução de ordem do cliente

Use este procedimento para copiar toda a ordem original ou expedição para a devolução.
  1. Selecione Gerenciar ordens > Devolução da ordem do cliente.
  2. Clique em Copiar devolução.
  3. Especifique estas informações:
    Empresa
    Selecione um número de empresa.
    Fatura original
    Selecione o número da fatura original da remessa devolvida. Caso esteja criando uma devolução, o número da fatura original ou o número da ordem original é obrigatório.
    Ordem original
    Selecione o número da ordem original da remessa devolvida.
    Remessa
    Selecione o número da remessa da ordem devolvida para a qual a devolução está sendo criada. Este campo é usado somente para referência.
    Tipo de fatura
    Selecione o tipo de fatura conforme definido em Faturamento.
    Criar aviso de crédito
    Marque esta caixa de seleção para criar um aviso de crédito para a devolução.
    Código de motivo de aviso de crédito
    Selecione o código de motivo para indicar a causa de avisos de crédito.
    Copiar encargo adicional
    Marque esta caixa de seleção para copiar os encargos adicionais na autorização de devolução.
    Copiar encargo de frete
    Marque esta caixa de seleção para copiar os encargos de frete na autorização de devolução.
    Disposição do inventário
    Selecione se as mercadorias devolvidas devem ser devolvidas para estoque, sucateadas ou ignoradas.
  4. Clique em OK.