Solução de problemas

Problemas de alocações e soluções

Esta tabela contém informações sobre como solucionar problemas de Alocações.

Problema Solução
Nenhum saldo a processar
  • Verificar saldos no cubo
  • Executar atualização se existirem saldos no Total do razão geral, mas não no cubo
  • Verificar se as transações de origem não se cancelam mutuamente
Falha na execução da alocação, ou tarefa de Alocação em fluxo de trabalho assíncrono concluída irregularmente
  • Verificar Assínc. ou a mensagem de erro para a causa do erro
  • Selecionar Visão geral assíncrona. Na guia Exibição de fila, pesquisar para encontrar a fila de alocação ou fila padrão
    • Pesquisar o nome da tarefa que começa com Alocação
    • Pesquisar o nome da tarefa AnalyticCube.Refresh
  • Corrigir o erro e recolocar na fila a tarefa assíncrona de alocação com falha
  • Se o erro não for resolvido, obter os logs de grade do momento do erro, abrir um ticket e anexar os logs
Execução de alocação restante no status Iniciado
  • Verificar Assínc. para checar se as tarefas de alocação ou a atualização do cubo analítico ainda estão em execução ou foram concluídas irregularmente
  • Se o processo foi concluído irregularmente, consultar a tarefa de Alocação no problema Assíncrono encerrado irregularmente
Tempo limite
  • Obter os logs de grade com o erro de tempo limite
  • Abrir um ticket com os logs. Incluir informações sobre os tamanhos das dimensões de origem usadas e várias substituições
Acumular incorreto
  • Executar atualização dos cubos do Grupo corporativo financeiro e do Total do razão geral
  • Recriar os arquivos de pares de hierarquia do calendário de alocação e cada dimensão
Nota

Cada dimensão tem um arquivo de pares de hierarquia. Para cada resumo, incluindo os nós principais, todos os filhos do resumo e de lançamento são exibidos. Os arquivos de pares de hierarquia são usados internamente para alocações, orçamentos, análise de conta e relações de bloco de código.