Atualizar endereço de email do representante do cliente, versões liberadas a partir de junho de 2022

Se seu endereço de email for alterado, execute este procedimento para alterá-lo no registro do representante do cliente. Este procedimento aplica-se somente a novos locatários e somente às versões do Portal de faturamento e contas a receber liberadas a partir de junho de 2022. Se estiver atualizando uma versão anterior de Portal de faturamento e contas a receber, não use este procedimento.

Nota

Se seu endereço de email for alterado por outra pessoa, você receberá um aviso e deverá usar o novo endereço de email para entrar no Portal de faturamento e contas a receber. Se a Verificação de usuário estiver ativada, será necessário alterar sua senha usando o link Esqueci a senha no formulário de acesso.

  1. Entre em Portal de faturamento e contas a receber e clique em Minha conta no painel direito.
  2. Clique no ícone Editar ao lado do endereço de email.
  3. Na caixa de diálogo Atualizar endereço de email, especifique o novo endereço de email e a sua senha atual.
  4. Se a Verificação de usuário estiver ativada para o site, você será solicitado a fornecer um código de verificação. O código é enviado para o novo endereço de email. Você deve concluir esta etapa para finalizar a alteração do endereço de email.
  5. Na próxima vez que entrar em Portal de faturamento e contas a receber, use o endereço de email atualizado.