Kody przyczyn braku przyznania
Możesz przypisać kod przyczyny braku przyznania do oferentów, którym nie przyznano zdarzenia. Kody przyczyny braku przyznania można przypisać na poziomie nagłówka zdarzenia i zastosować do każdej linii zdarzenia, na którą odpowiedziała osoba do kontaktów u oferenta.
Kody przyczyny braku przyznania mogą być wyświetlane w następujących raportach:
- Lista odpowiedzi dotyczących zdarzenia
- Lista odpowiedzi dla linii
- Przyznania według kodu przyczyny
- Historia odpowiedzi oferenta
Należy zaznaczyć pole wyboru Żądanie kodów przyczyny braku przyznania dla powiązanej firmy ustalania źródła. Wybierz opcję i zaznacz pole wyboru Żądanie kodów przyczyny braku przyznania.
Aby można było przypisać kod przyczyny braku przyznania, zdarzenie lub linie zdarzenia muszą zostać przyznane osobie do kontaktów u oferenta.