Powiadomienia oferenta
Poniżej wyjaśniono, w jaki sposób powiadomienia oferenta są używane dla zdarzenia.
W zależności od sposobu, w jaki organizacja skonfigurowała rozwiązanie Portal oferentów dla grupy oferentów, oferenci mogą w dowolnej chwili przeglądać rozwiązanie Portal oferentów pod kątem otwartych zdarzeń. W przypadku zarejestrowanych oferentów powiadomienia e-mail są wysyłane, jeśli wystąpią następujące zdarzenia:
- dla głównej osoby do kontaktów tworzona jest nazwa logowania
- zdarzenie, które zawiera listę osób do kontaktów u oferenta na karcie Powiadomienia, jest zatwierdzone
- zdarzenie jest zmieniane, jeśli organizacja powiadamia oferentów o poprawkach
- nabywca odpowiedział na pytanie oferenta
- przyznane zostało zdarzenie, o którym oferent został pierwotnie powiadomiony lub na które przesłał odpowiedź
- anulowane zostało zdarzenie, o którym oferent został pierwotnie powiadomiony lub na które przesłał odpowiedź
- dla oferenta przygotowywana jest informacja wyjściowa
W przypadku niepowodzenia powiadomienia e-mail oferenta powiadomienie e-mail o błędzie jest wysyłane do nabywcy zdarzenia lub do firmy ustalania źródła.
Kody towarów
W trakcie konfiguracji grupy oferentów używa się opcji Wymagaj kodu towaru do określenia, czy proces rejestracji ma wymagać, aby osoby do kontaktów u oferenta miały co najmniej jeden kod towaru w swoim rekordzie. Poziom rejestracji towaru służy do określania poziomu kodu towaru, dla którego może się zarejestrować oferent. Poniższa tabela zawiera przykład struktury kodów towarów NIGP z czterema poziomami:
| Struktura kodu | Przykładowy kod | Przykładowy opis |
|---|---|---|
| 3-cyfrowy kod (klasa) | 620 | Materiały biurowe: gumki, atramenty, wkłady do ołówków, pisaki, ołówki itd. |
| 5-cyfrowy kod (klasa-pozycja) | 620-80 | Pisaki: końcówka z kulką, nylonowa końcówka itd. |
| 7-cyfrowy kod (klasa-pozycja-grupa) | 620-80-21 | Pisaki: końcówka z kulką, z chowanym wkładem, z wkładem wymiennym, plastikowa obudowa z metalowym klipsem |
| 11-cyfrowy kod (klasa-pozycja-grupa-szczegóły) | 620-80-21-035-4 | Cienka końcówka, czarny tusz, 12 sztuk w pudełku |
| 620-80-21-045-3 | Cienka końcówka, niebieski tusz, 12 sztuk w pudełku | |
| 620-80-21-065-1 | Cienka końcówka, zielony tusz, 12 sztuk w pudełku | |
| 620-80-21-075-0 | Cienka końcówka, czerwony tusz, 12 sztuk w pudełku | |
| 620-80-21-095-8 | Średnia końcówka, czarny tusz, 12 sztuk w pudełku | |
| 620-80-21-105-5 | Średnia końcówka, niebieski tusz, 12 sztuk w pudełku |
Oferenci otrzymują powiadomienie dla każdej pozycji, która zawiera utworzony przez nich kod towaru.
Jeśli oferenci dokonują rejestracji tylko na najwyższym poziomie kodu towaru, mogą otrzymywać wiele powiadomień e-mail dla pozycji, które nie są powiązane z ich działalnością. Jeśli oferentowi prezentowanych jest zbyt wiele poziomów kodu towaru, może on sortować tysiące kodów NIGP w celu dokonania rejestracji. Ponadto, ponieważ kody towarów zmieniają się i rozwijają, w procesie rejestracji i powiadamiania oferenta mogą się pojawić niedokładne informacje.