Rozwiązywanie problemów

Użyj następujących rozwiązań, aby rozwiązać znane problemy podczas konfigurowania rozwiązania Informacje o zapasach:
Problem Rozwiązanie
Aktor zalogowany z rolą specjalisty ds. Informacji o zapasach nie widzi danych dotyczących zaleceń.
  1. Upewnij się, że zestaw replikacji II_FSM_INTERNAL został uruchomiony. Patrz „Monitorowanie zestawów replikacji”.
  2. Upewnij się, że aktor ma prawa dostępu do wyświetlania tej lokalizacji, jeśli skonfigurowano uprawnienia dostępu specyficzne dla lokalizacji. Jeśli nie skonfigurowano praw dostępu specyficznych dla lokalizacji, upewnij się, że aktor ma globalne prawa dostępu do wyświetlania wszystkich lokalizacji. Patrz „Prawa dostępu”.
(Tylko dla jednego dzierżawcy) Aktor zalogowany z rolą specjalisty ds. Informacji o zapasach nie widzi danych dotyczących zaleceń. Przeprowadzono weryfikację zreplikowanych danych oraz praw dostępu aktora. Zwiększ poziom dziennika i monitoruj jednostki robocze IIReplicationProcessor, aby wyświetlić więcej szczegółów replikacji wewnętrznej:
  1. Zaloguj się jako administrator serwera procesów i wybierz opcje Konfiguracja > Definicje procesów > Procesy zdefiniowane w aplikacji
  2. Otwórz proces IIReplicationProcessor.
  3. Zaznacz pole wyboru Rejestruj czas rozpoczęcia i zakończenia czynności.
  4. Na liście Poziom dziennika wybierz Jednostka pracy i działanie.
  5. Ręcznie uruchom zestaw replikacji II_FSM_INTERNAL.
  6. Podczas wykonywania zestawu replikacji wybierz opcje: Administracja > Jednostki pracy > Jednostki pracy i usuń wszelkie wyświetlone błędy.