W przypadku niepowodzenia autoryzacji stosuje się poniższą procedurę:
-
Utwórz nowe konto EP dla odbiorcy, na przykład spróbuj użyć innej karty kredytowej.
-
Anuluj zamówienie.
-
Określ numer czeku na potrzeby zapłaty zaliczki z tytułu zlecenia odbiorcy.
-
Wyślij zlecenie odbiorcy jako niezapłacone do aplikacji Należności w celu standardowego fakturowania.
Użytkownicy aplikacji Process Automation mają dostęp do usługi, która powiadamia menedżera przetwarzania zleceń, że w przypadku danego zlecenia proces autoryzacji lub rozliczenia dotyczący płatności elektronicznych zakończył się niepowodzeniem. Patrz Process Automation — Przewodnik referencyjny po usługach.