EFT-betalingen corrigeren

Er worden correcties aangebracht vanwege een probleem bij de klant. Er wordt bijvoorbeeld een betwist artikel geblokkeerd of er is een probleem met kredietbeheer, zoals het blokkeren van een creditnota om een negatieve betaling te voorkomen.
  1. Meld u aan als Debiteuren Medewerker, Debiteuren Manager of Debiteuren Beheerder.
  2. Selecteer Debiteurenprocessen uitvoeren > Elektronische overboekingen verwerken > EFT-correcties.
  3. Selecteer een klantenrecord.
  4. Als u het veld Actie in behandeling wilt bijwerken, klikt u op een van de knoppen op het tabblad Correcties om uw EFT-betalingen te corrigeren.
    Voor afzonderlijke regelacties kunt u de volgende knoppen gebruiken:
    • Toevoegen
    • Blokkeren
    • Verwijderen
    • Uitstellen
    Voor alle regelacties kunt u de volgende knoppen gebruiken:
    • Alles toevoegen
    • Alles blokkeren
    • Alles verwijderen
    • Alles uitstellen