Betwiste transacties verwerken
Als een klant een factuur betwist, geef de factuur of creditnota dan de status betwist en markeer alle of een deel van de transacties als betwist. Gebruik het menu om een geschil te maken op factuurkop- of factuurdetailniveau.
Nadat het geschil is gemaakt op factuurkopniveau, wordt het betwiste bedrag toegepast op openstaande detailrecords totdat het betwiste bedrag verrekend is.