Artikelen afwijzen

Als u artikelen afwijst, moet u beslissen of u de artikelen wilt terugsturen naar de leverancier of dat u ze wilt afschrijven. Afgewezen artikelen die niet aan de leverancier worden geretourneerd, worden afgeschreven naar een uitvalrekening. Als u afgewezen artikelen retourneert, wordt u een vermindering toegekend op de rekening bij de leverancier. De vermindering op de rekening van de leverancier wordt een terugvordering of een creditnota. Soms is het mogelijk om voor geretourneerde artikelen vervangingsartikelen te krijgen.

• Terugvordering

  Een terugvordering laat de leverancier zien dat u alleen hebt betaald voor de artikelen die u hebt ontvangen, ongeacht het totaalbedrag op de factuur.

• Creditnota

  Een creditnota is een soort leveranciersclaim die de leverancier laat zien dat u voor meer hebt betaald dan u hebt ontvangen. Als u een creditnota van een leverancier ontvangt, verzoekt u de leverancier u een tegoed te verlenen. Het tegoed kunt u gebruiken bij een latere inkoop bij die leverancier.