Overzicht

Dit is een algemeen overzicht van Crediteuren & Debiteuren portaal, met inbegrip van informatie over de belangrijkste processen van de oplossing en interactie met andere oplossingen.

Organisaties willen dat hun klanten zakelijke transacties kunnen openen en bekijken op een apparaat dat geschikt is voor internet. Organisaties willen een efficiƫnt proces voor hun debiteurenadministratie. Een dat een breed scala aan mogelijkheden voor self-service biedt voor hun klanten, zodat hun eigen interne klantenservice-afdelingen minder worden belast of helemaal kunnen worden afgeschaft. Het doel is een betere klantervaring te bieden en de klanttevredenheid te vergroten.

Dit zijn de mogelijkheden voor self-service:

  • Klantorders weergeven
  • Orderretouren weergeven
  • Artikelhistorie weergeven
  • Debiteurenfacturen weergeven
  • Debiteurenbetalingen weergeven
  • Contact- en adresgegevens bijwerken