Cette procédure est disponible pour les rôles Spécialiste Comptabilité Clients et Responsable Comptabilité Clients :
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Sélectionner ou .
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Dans l'onglet Factures, sélectionner un enregistrement de facture.
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Sélectionner .
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Indiquer les informations suivantes :
- Montant contestation
- Saisir un montant de contestation.
- Code litige
- Sélectionner un code litige de facture.
- Date contestation
- Sélectionner une date de contestation de facture.
- Description
- (Facultatif) Saisir une description.
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Cliquer sur OK.
Les transactions contestées sont incluses dans le lettrage automatique. Vous pouvez également transférer une transaction contestée à un autre client.