Contrôle des tâches soumises

Cette procédure permet de configurer des rappels d'e-mail et des escalades pour les propriétaires des tâches et coordinateurs.

  1. Se connecter en tant qu'Administrateur de cycle de vie des articles.
  2. Sélectionner Utilitaires > Contrôler les tâches.
  3. Cliquer sur Créer.
  4. Sélectionner un groupe gestion de cycle de vie des articles.
  5. Indiquer les informations suivantes :
    Type d'avis
    Facultatif. Si aucun type n'est sélectionné, tous les types sont inclus. L'utilisateur peut configurer plusieurs travaux pour différents types si les conditions de notification sont différentes. En outre, l'utilisateur peut envoyer des rappels et des escalades.
    Envoyer des rappels aux propriétaires de tâches
    Cocher cette case pour envoyer des rappels aux propriétaires de tâches.
    Envoyer les remontées aux coordinateurs et aux responsables
    Cocher cette case pour envoyer des rappels d'escalade aux coordinateurs et aux responsables.
    Nombre d'heures avant la date et l'heure d'échéance
    (Facultatif) Indiquer un nombre d'heures.
  6. Cliquer sur OK pour effectuer l'opération immédiatement ou sur Planifier pour programmer une exécution ultérieure.