Résolution des problèmes

Utiliser ces solutions pour résoudre les problèmes connus lors de la configuration d'Inventory Intelligence :
Emission Solution
L'acteur connecté en tant que Spécialiste Inventory Intelligence ne voit pas les données des recommandations.
  1. Vérifier que l'ensemble de réplication II_FSM_INTERNAL a été exécuté. Voir Contrôle des ensembles de réplication.
  2. Vérifier que l'acteur dispose de droits d'accès pour afficher ce site, si des droits d'accès spécifiques au site ont été configurés. Si les droits d'accès spécifiques au site n'ont pas été configurés, vérifier que l'acteur a des droits d'accès globaux pour afficher tous les sites. Voir Droits d'accès.
(Client unique uniquement) L'acteur connecté en tant que Spécialiste Inventory Intelligence ne voit pas les données des recommandations. Les données répliquées ont été vérifiées et les droits d'accès de l'acteur ont été vérifiés. Augmenter le niveau du journal et suivre les unités de travail IIReplicationProcessor pour afficher plus de détails sur la réplication interne :
  1. Se connecter en tant qu'Administrateur du serveur de processus et sélectionner Configuration > Définitions de processus > Processus définis par l'application.
  2. Ouvrir le traitement IIReplicationProcessor.
  3. Cocher la case Capturer les heures de début/fin d'activité.
  4. Dans la liste Niveau du journal, sélectionner Unité de travail et activité.
  5. Exécuter manuellement l'ensemble de réplication II_FSM_INTERNAL.
  6. Lorsque l'ensemble de réplication est en cours d'exécution, sélectionner Administration > Unités de travail > Unités de travail et résoudre les erreurs qui s'affichent.