Demande d'accès client, versions de juin 2022 ou ultérieures

Cette procédure permet de solliciter un accès client au Portail Facturation et Comptabilité Clients dans les versions publiées en juin 2022 ou ultérieures. Elle concerne uniquement les nouveaux locataires. Si vous procédez à la mise à niveau à partir d'une version antérieure du Portail Facturation et Comptabilité Clients, ignorez cette procédure.

Remarque

Si vous avez été partiellement enregistré par une autre personne, vous n'êtes pas tenu de la suivre. La société vous envoie un e-mail avec un lien pour terminer votre inscription en fournissant un mot de passe et, le cas échéant, un code vérification.

  1. Sélectionner Portail Facturation et Comptabilité Clients > Demander accès client.
  2. Ajouter des données dans les champs requis. Ceux-ci sont identifiés par un astérisque. La plupart des champs sont intuitifs. Le système vous avertit lorsque les informations requises ne sont pas fournies. Quelques points à noter :
    • Adresse e-mail (Nom d'utilisateur) : Lorsque votre enregistrement est terminé, votre ID utilisateur pour le Portail Facturation et Comptabilité Clients est l'adresse e-mail indiquée dans ce champ.
    • Mot de passe et Confirmer le mot de passe : Il s'agit du mot de passe que vous utilisez pour le Portail Facturation et Comptabilité Clients. Pour afficher la liste des exigences pour le champ Mot de passe, cliquez sur Afficher les exigences de mot de passe.
  3. Vérifier l'onglet Conditions générales et cocher la case Accepter les conditions générales. Lorsque les conditions générales sont acceptées, les onglets Informations société et Informations contact sont disponibles.
  4. Ajouter des données dans les champs facultatifs selon les besoins du site.
  5. Lorsque les champs sont remplis, cliquer sur Soumettre.
  6. Lorsque votre demande réussit, vous êtes automatiquement connecté au Portail Facturation et Comptabilité Clients.
    Si la vérification utilisateur est activée pour le site, un écran pour soumettre un code vérification s'affiche. Le code est envoyé à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous enregistrez. Lorsque vous avez terminé le processus de vérification, vous êtes automatiquement connecté au Portail Facturation et Comptabilité Clients.