Mise à jour de l'adresse e-mail du représentant client, versions de juin 2022 ou ultérieures

Si votre adresse e-mail change, effectuez cette procédure pour la modifier dans l'enregistrement de représentant client. Cette procédure s'applique uniquement aux nouveaux locataires dans le Portail Facturation et Comptabilité Clients, versions de juin 2022 ou ultérieures. Si vous procédez à la mise à niveau à partir d'une version antérieure du Portail Facturation et Comptabilité Clients, n'utilisez pas cette procédure.

Remarque

Si votre adresse e-mail est modifiée par une autre personne, vous êtes averti et vous devez utiliser la nouvelle adresse e-mail pour vous connecter au Portail Facturation et Comptabilité Clients. Si la vérification utilisateur est activée, vous devez changer votre mot de passe à l'aide du lien Mot de passe oublié sur le formulaire Connexion.

  1. Se connecter à Portail Facturation et Comptabilité Clients et cliquer sur Mon compte dans le volet de droite.
  2. Cliquer sur l'icône Modifier à côté de l'adresse e-mail.
  3. Dans la boîte de dialogue Mettre à jour l'adresse e-mail, indiquer la nouvelle adresse e-mail et votre mot de passe actuel.
  4. Si la vérification utilisateur est activée pour le site, vous êtes invité à fournir un code vérification. Le code est envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Vous devez terminer cette étape pour terminer la modification de l'adresse e-mail.
  5. La prochaine fois que vous vous connectez au Portail Facturation et Comptabilité Clients, utilisez l'adresse e-mail mise à jour.