Pour modifier le montant des effets ou le code de paiement, vous devez annuler et recréer l'effet. Après avoir annulé un effet, le statut Ouvert de toutes les obligations et notes de crédit appliquées est rétabli. Les enregistrements d'imputation de contrepassation sont créés par le système.
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Se connecter en tant que Spécialiste Comptabilité Clients ou Gestionnaire comptes clients.
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En tant que Gestionnaire comptes clients, sélectionner .
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Sélectionner un enregistrement d'effet.
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Cliquer sur Annuler.
Seuls les enregistrements avec un statut Accepté ou Créé peuvent être annulés.