Mise à jour des informations de compte

Le premier représentant client qui obtient un accès au Portail Facturation et comptes clients est considéré comme le contact principal de la société cliente.

Les contacts principaux agissent comme des administrateurs en créant et gérant des contacts secondaires.

  1. Sélectionner Portail Facturation et CC > Mon compte.
  2. Pour modifier le contact principal, cliquer sur Mettre à jour informations de compte.
  3. Indiquer les modifications souhaitées.
  4. Cliquer sur OK.
  5. Pour créer des contacts secondaires, dans l'onglet Contacts supplémentaires, cliquer sur Créer contact.
  6. Indiquer les coordonnées du contact.
  7. Cliquer sur OK. La demande de mise à jour est envoyée au Gestionnaire comptes clients pour approbation.