Instrucciones de tarea

Con las instrucciones de tarea, puede crear una biblioteca de instrucciones predefinidas sobre cómo resolver un aviso.

Por ejemplo, puede crear instrucciones de tarea para destruir un producto o devolver un producto al fabricante. Las instrucciones pueden incluir preguntas para el respondedor. Pueden asignarse instrucciones de tarea a todos los productos en un aviso.

Ejemplo: ¿Encontró en su ubicación el producto retirado afectado? Indique la fecha en la que se destruyeron estos productos. ¿Envió al fabricante una carta de confirmación de destrucción? Si es así, adjunte la carta.