Revisar solicitudes de nota de crédito

Utilice este procedimiento para revisar, modificar o eliminar una solicitud de nota de crédito. Además, puede amortizar una parte o todo el importe restante de la nota de crédito. Puede realizar estas acciones hasta que ejecute el Cierre de solicitud.
  1. Inicie sesión como Especialista en cuentas por cobrar o Gestor de cuentas por cobrar.
  2. Como Especialista en cuentas por cobrar, seleccione Solicitud de efectivo > Revisar solicitudes > Revisar créditos.
    Como Gestor de cuentas por cobrar, seleccione Procesamiento > Solicitud de efectivo > Revisar solicitudes > Revisar créditos.
  3. Seleccione un registro de nota de crédito.
  4. En el menú Acciones, tiene la opción de modificar, amortizar o eliminar el crédito.