Utilice este procedimiento para realizar ajustes en los artículos abiertos de EFT. Puede añadir, eliminar, retener o posponer un artículo abierto del ciclo de procesamiento de EFT actual. Utilice posponer para el procesamiento de EFT de retrasos para un ciclo de EFT. Utilice retener para mantener un artículo abierto de ciclos de EFT. Cuando se elimina la retención, el ajuste puede seguir el procesamiento de EFT.
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Inicie sesión como Especialista en cuentas por cobrar o Gestor de cuentas por cobrar.
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Seleccione y haga clic en la ficha Ajustes de EFT.
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Abra un registro de cliente.
Tenga en cuenta que hay dos fichas de Ajustes de EFT. Puede utilizar una u otra dependiendo de si desea tener un acceso basado en cliente del grupo de clientes o acceso basado en cliente de compañía.
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Haga clic con el botón derecho en una transacción y seleccione una acción.
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Puede seleccionar una transacción y hacer clic en Ajustes de EFT pendientes de proceso.