Generar una depuración de clientes

Utilice este procedimiento para eliminar todos los clientes asignados a una compañía o grupo de clientes en particular. Elimine los clientes según el número de meses que transcurren después de la última fecha de actividad del cliente que asignó en Meses para eliminar cliente. Puede depurar los clientes periódicamente según sus políticas de datos.
  1. Inicie sesión como Especialista en cuentas por cobrar, Gestor de cuentas por cobrar o Administrador de cuentas por cobrar.
  2. Seleccione Ejecutar procesos de cuentas por cobrar > Menú de depuración de cuentas por cobrar > Depuración de clientes.
  3. Especifique esta información:
    Compañía o grupo de clientes
    Seleccione un número de compañía o grupo de clientes. No puede seleccionar ambas opciones.
    Eliminar solo registros de auditoría
    Seleccione si desea eliminar los registros de auditoría.
    Fecha límite
    Seleccione la fecha límite que se utiliza para definir los registros de auditoría del cliente.
    Establecer cliente para eliminación
    Seleccione si desea cambiar el estado del cliente e imprimir un informe donde se muestre a los clientes cuyo estado se ha modificado.
    Archivar registros
    Seleccione si desea copiar los registros en el disco antes de eliminarlos.
    Cliente
    Seleccione un cliente para depurar los registros para ese cliente.
    Fecha de inicio
    Seleccione la fecha de inicio del cliente para definir los registros de cliente para depurar.
    Clase principal y secundaria
    Seleccione la clase principal y la secundaria para definir los registros de cliente para depurar.
    Analista de crédito
    Seleccione el analista de crédito para definir los registros de cliente para depurar.
    Representante de ventas
    Seleccione el representante de ventas para definir los registros de cliente para depurar.
  4. En la sección Distribución de informes, especifique esta información:
    Informe de depuración de clientes/Tipo de exportación de informe
    Genere el informe de depuración de clientes y el tipo de exportación del informe.
    Listado depur clientes grupo/Tipo de exportación de informe
    Genere el listado de depuración de clientes de grupo y el tipo de exportación del informe.
  5. Haga clic en Aceptar.