Tipos de mensajes de facturas

La mensajería de facturas se utiliza para comparar los detalles de la factura con los detalles de la orden de compra y del recibo. Estos son los tipos de mensajes de factura:

Tipo de mensaje Descripción Tarea
Mensajería de revisión de orden de compra Compara los detalles de la factura con los detalles de la orden de compra en la entrada o emisión de la factura.

Este tipo ocurre cuando añade una factura y existe una discrepancia entre el coste de la línea de factura y el coste de la línea de orden de compra que supera las tolerancias en los mensajes de revisión de orden de compra. Las tolerancias de mensajes de revisión de orden de compra se definen en el grupo de reglas. Los mensajes de revisión de orden de compra solo se pueden crear para una diferencia de coste.

Como comprador, puede cambiar el coste que se reconoce en la hora de recepción de la orden de compra. El departamento adecuado puede resolver los mensajes. Por ejemplo, las diferencias de coste son resueltas por los compradores y las diferencias de cantidad son resueltas por la recepción.

Es posible que desee establecer las tolerancias en la mensajería de costes para que sean mayores que las tolerancias de coincidencia.

Consulte Mensajes de revisión de orden de compra.
Mensajería de revisión de artículos de servicio La mensajería de servicio ocurre cuando las facturas se corresponden y existe una discrepancia que supera las tolerancias de servicio definidas en el grupo de reglas.

Los mensajes de servicio se pueden generar a partir de dos tipos de facturas:

  • una factura asociada con una orden de compra de servicio o
  • una factura asociada a un contrato de servicio de vendedor.
Si utiliza contratos de servicio o crea órdenes de compra solo con líneas de servicio, recomendamos utilizar la mensajería de servicios.
Consulte Mensajes de revisión de artículos de servicio.
Mensajería de coincidencia de conciliación Compara los detalles de la factura con los detalles de la OC o del recibo durante la conciliación de la factura.

Se crea un mensaje durante la conciliación cuando se intenta realizar una coincidencia de detalle y existe una discrepancia fuera de las tolerancias predefinidas entre los detalles de la factura y los detalles de la OC o del recibo. Se pueden crear mensajes de conciliación para las diferencias de coste y cantidad, y utilizarse para un método que resuelva esas diferencias.

Consulte Mensajes de coincidencia de conciliación.