Portal de facturación y cuentas por cobrar
Portal de facturación y cuentas por cobrar proporciona a los clientes acceso para ver transacciones comerciales en dispositivos basados en web. El portal contiene una amplia variedad de capacidades de autoservicio de cliente con estos objetivos y beneficios:
- Reducir o eliminar los requisitos de los centros de servicio al cliente internos.
- Mejorar la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción.
Esta lista muestra las capacidades de autoservicio que pueden usar los clientes:
- Ver los pedidos de cliente
- Ver las devoluciones de pedido
- Ver el historial de artículos
- Ver facturas de Cuentas por cobrar
- Ver pagos de Cuentas por cobrar
- Actualizar la información de contacto y dirección
- Seleccionar y pagar las facturas de Cuentas por cobrar. Esta funcionalidad requiere integración con un vendedor de pago de terceros aprobado como Paya Connect. Consulte la Guía de integración de Financials and Supply Management for Paya Connect para conocer los requisitos de sistema y los pasos de integración.
Portal de facturación y cuentas por cobrar es una tarea de configuración opcional.