Actualizar información de la cuenta

El primer representante de cliente al que se le conceda acceso al Portal de facturación y cuentas por cobrar es considerado el contacto principal para dicho cliente de la compañía.

Los contactos principales actúan como administradores creando y gestionando contactos secundarios.

  1. Seleccione Portal de facturación y cuentas por cobrar > Mi cuenta.
  2. Para realizar cambios en el contacto principal, haga clic en Actualizar información de la cuenta.
  3. Especifique los cambios.
  4. Haga clic en Aceptar.
  5. Para crear contactos secundarios, en la ficha Contactos adicionales haga clic en Crear contacto.
  6. Especifique la información del contacto.
  7. Haga clic en Aceptar. La solicitud de actualización es enviada al gerente de cuentas por cobrar para su aprobación.