Problembehandlung

Verwenden Sie die folgenden Lösungen, um beim Einrichten der Lösung "Bestandsinformationen" bekannte Probleme zu beheben:
Problem Lösung
Der in der Rolle "Bestandsinformationen - Experte" angemeldete Akteur sieht keine Empfehlungsdaten.
  1. Stellen Sie sicher, dass der II_FSM_INTERNAL-Replikationssatz ausgeführt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Replikationssätzen.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Akteur Zugriffsrechte zum Anzeigen dieses Standorts hat, sofern standortspezifische Zugriffsrechte eingerichtet wurden. Wenn keine standortspezifischen Zugriffsrechte eingerichtet wurden, stellen Sie sicher, dass der Akteur globale Zugriffsrechte hat, um alle Standorte anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsrechte.
(Nur Single-Tenant) Akteur, der sich in der Rolle "Bestandsinformationen - Experte" angemeldet hat, sieht die Empfehlungsdaten nicht. Die replizierten Daten und die Akteurzugriffsrechte wurden überprüft. Erhöhen Sie die Protokollstufe, und überwachen Sie die IIReplicationProcessor-Arbeitseinheiten, um weitere Details zur internen Replikation anzuzeigen:
  1. Melden Sie sich als Prozessserveradministrator an, und wählen Sie Konfiguration > Prozessdefinitionen > Anwendungsdef. Prozesse aus.
  2. Öffnen Sie den Prozess IIReplicationProcessor.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeiten für Aktivitätsstart und -ende erfassen.
  4. Wählen Sie in der Liste Protokollstufe die Option Arbeitseinheit und Aktivität aus.
  5. Führen Sie den II_FSM_INTERNAL-Replikationssatz manuell aus.
  6. Wählen Sie während der Ausführung der Replikation Administration > Arbeitseinheiten > Arbeitseinheiten aus, und beheben Sie alle angezeigten Fehler.