Problembehandlung: Wenn Anforderer/Punchout-Lieferant bereits vorhanden ist

Problem: Der Kunde hat Anfordererprofile und Punchout-Lieferanten erstellt. Es sind Punchout-Lieferanten zu den Anforderern zugewiesen. Wenn ein Anfordererprofil geöffnet wird, um zu sehen, welche Lieferanten sich im jeweiligen Profil befinden, ist der Bereich leer. Beim Versuch, dem Anforderer einen Lieferanten hinzuzufügen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass der Anforderer/Punchout-Lieferant bereits vorhanden ist.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Suchen Sie in Landmark Rich Client nach "Agent".
  2. Öffnen Sie die Businessklasse "Agent".
  3. Suchen Sie nach Ihrem Agentendatensatz.
    1. Klicken Sie auf das Lupensymbol. Geben Sie im Feld Name 1000 <Ihre Mitarbeiter-ID> an. <Ihre Mitarbeiter-ID> ist die Nummer, die Sie bei der Erstellung Ihres Mitarbeiterdatensatzes verwendet haben. Sie ist gleichzeitig Ihre Infor Netzwerk-ID.
    2. Diese Suche sollte einen Datensatz ergeben, dessen Agenttyp dem Typ Mitarbeiter entspricht.
  4. Öffnen Sie den Datensatz des Mitarbeiteragenten, den Sie im vorherigen Schritt gefunden haben. Das Feld "Übergeordneter Agent" muss leer sein.
  5. Wählen sie Aktionen > Mit Akteur verknüpfen > .
  6. Wählen Sie im Fenster, das geöffnet wird, Ihren Akteur aus, und klicken Sie auf OK. Das Feld Übergeordneter Agent sollte jetzt UUID anzeigen.
    Verwenden Sie diesen Pfad, um von einem Web-Browser aus auf die Konfigurationsbildschirme zuzugreifen: server:host/<prodline>/<webapp>/list/Agent