Aktualisieren der E-Mail-Adresse eines Kundenvertreters (Versions-Releases ab Juni 2022)

Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert, gehen Sie wie folgt vor, um diese im Kundenvertreter-Datensatz zu ändern. Die beschriebenen Schritte gelten nur für neue Tenants und nur für Fakturierungs- und Debitorenportal-Versionen mit einem Release-Datum ab einschließlich Juni 2022. Beim Upgrade von einer früheren Fakturierungs- und Debitorenportal-Version trifft diese Anleitung nicht zu.

Hinweis

Wenn Ihre E-Mail-Adresse von einer anderen Person geändert wurde, werden Sie benachrichtigt und müssen sich mithilfe der neuen E-Mail-Adresse bei Fakturierungs- und Debitorenportal anmelden. Wenn die Benutzerverifizierung aktiviert ist, müssen Sie Ihr Passwort mithilfe der Verknüpfung "Kennwort vergessen" auf dem Formular "Anmelden" ändern.

  1. Melden Sie sich bei der Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" an, und klicken Sie im rechten Bereich auf Mein Konto.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten neben der E-Mail-Adresse.
  3. Geben Sie im Dialogfeld E-Mail-Adresse aktualisieren die neue E-Mail-Adresse und Ihr aktuelles Passwort an.
  4. Wenn "Benutzerverifizierung" für den Standort aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen Verifizierungscode bereitzustellen. Der Code wird an die neue E-Mail-Adresse gesendet. Sie müssen diesen Schritt durchführen, um die Änderung der E-Mail-Adresse abzuschließen.
  5. Wenn Sie sich das nächste Mal bei der Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" anmelden, verwenden Sie die aktualisierte E-Mail-Adresse.