استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عندما يكون مورّد الطلب المباشر للطالب موجودًا بالفعل

المشكلة: قام العميل بإنشاء ملفات تعريف الطالب ومورّدي الطلب المباشر. وقام كذلك بتعيين مورّدي الطلب المباشر إلى الطالبين. عند فتح ملف تعريف طالب لمعرفة المورّدين الموجودين في ملف تعريفه، تكون المساحة فارغة. وإذا حاولت إضافة مورّد إلى الطالب، فسيتم عرض رسالة خطأ تشير إلى أن مورّد الطلب المباشر للطالب موجود بالفعل.

استخدم الإجراء لإصلاح المشكلة:

  1. في Landmark Rich Client، ابحث عن وكيل.
  2. افتح فئة عمل الوكيل.
  3. ابحث عن سجل وكيلك.
    1. انقر فوق رمز العدسة المكبرة. في حقل الاسم، حدد 1000 <معرّف الموظف الخاص بك>. <معرّف الموظف الخاص بك> هو الرقم الذي استخدمته عند إنشاء سجل الموظف الخاص بك. ويمثل هذا المعرّف أيضًا معرّف شبكة Infor الخاص بك.
    2. ينبغي أن يُرجع هذا البحث سجلًا مع نوع وكيل الموظف.
  4. افتح سجل وكيل الموظف الخاص بك الذي عثرت عليه في الخطوة السابقة. يجب أن يكون حقل الوكيل الأصل فارغًا.
  5. حدد الإجراءات > الربط بممثل > .
  6. في النافذة التي يتم فتحها، حدد ممثلك وانقر فوق موافق. ينبغي أن يحتوي حقل الوكيل الأصل الآن على UUID.
    استخدم هذا المسار للوصول إلى شاشات التكوين من متصفح الويب: server:host/<prodline>/<webapp>/list/Agent