المعالجة البنكية

بعد استيراد الرسوم البنكية وإصدارها، يمكنك اعتماد الرسوم أو النزاع حولها. يمكن النزاع حول الرسوم إذا لم تكن في الحالة معتمدة. عند اعتماد الرسوم، يمكن للمسؤول إغلاق الرسوم أو رفضها. من خلال إغلاق الرسوم، لا تتوفر إمكانية إجراء تغييرات إضافية ويتم تحديث الفاتورة بتوزيعات النفقات النهائية. من خلال رفض الرسوم، يمكن لحامل البطاقة عرض الرسوم وإجراء التغييرات.

علامة التبويب الوصف
كل الرسوم عرض كل رسوم بطاقة الشراء والبحث عنها.

عندما ينطبق ذلك على السجل، يمكنك القيام بإجراءات فتح، أو تحديث، أو اعتماد، أو توزيع، أو نزاع، أو إغلاق، أو رفض رسوم.

الرسوم المطلوب اعتمادها عرض كل رسوم بطاقة الشراء التي تحتاج إلى الاعتماد والبحث عنها. عندما ينطبق ذلك على السجل، يمكنك إجراء الاعتماد، وإنشاء التوزيعات، وتعيين تعليقات.
الرسوم المتنازع عليها عرض رسوم بطاقة الشراء المتنازع عليها والبحث عنها. عندما ينطبق ذلك على السجل، يمكنك فتح رسوم واعتمادها.
الرسوم المعتمدة عرض كل الرسوم المعتمدة والبحث عنها. عندما ينطبق ذلك على السجل، يمكك إغلاق الرسوم أو رفضها.
الرسوم المغلقة عرض رسوم بطاقة الشراء المغلقة والبحث عنها.

يتمتع مستخدمو متوسط دفع الفواتير بخدمات متوفرة تُستخدم لإخطار هذه الأدوار عند النزاع حول الرسوم أو اعتمادها أو رفضها:

  • المسؤول عندما تكون الرسوم البنكية محل نزاع
  • المسؤول عند اعتماد الرسوم من قِبل حامل البطاقة
  • حامل البطاقة عند رفض الرسوم من قِبل المسؤول

راجع دليل مرجع خدمات أتمتة العمليات.