خطابات المطالبة

خطاب المطالبة هو إشعار يتم إرساله إلى عميل لطلب دفعة من التزاماته المتأخرة. تتم صيانة نصوص تلك الإشعارات ويمكن وضع علامة على العملاء أو تحديدهم لاستلام خطاب مطالبة وفقًا للمراجعة الائتمانية الخاصة بهم.

عملية خطاب المطالبة	الوصف
أساسي	توفر عملية خطاب المطالبة الأساسية الحد الأدنى من وظائف خطاب المطالبة المطلوبة. ويمكنك استخدام هذه العملية وفقًا للإجراءات التالية: تحديد نص المطالبة في عدة لغات وتعيين رقم لكل خطاب وترجمته. تحديد عملاء للمطالبة التلقائية وتعيين خطاب مطالبة مميز لكل مبلغ مستحق لفترة تقادم ثابت. تحديد عملاء لمطالبة عند الطلب وطلب نص خطاب مطالبة معين. طباعة خطابات المطالبة للعملاء المحددين للمطالبة.
متقدمة	تتطلب عملية خطاب المطالبة المتقدمة إجراء إعداد أكثر تعقيدًا ولكن تمنحك المزيد من المرونة. ويمكنك استخدام هذه العملية وفقًا للإجراءات التالية: طباعة خطاب مطالبة وفقًا لتفضيلات لغة العميل. تعيين رمز عملية عميل يمثل نطاقًا جزئيًا من خيارات المطالبة وفقًا لعدد الأيام المتأخرة. تحديد عملاء أو فواتير للمطالبة وفقًا لتواريخ استحقاق الفاتورة والخيارات الأخرى التي حددتها في رمز عملية العميل. مراجعة العملاء والفواتير التي تم تحديدها للمطالبة وتعديل التحديدات. إنشاء ملف طباعة من الخطابات المحددة بأحد التنسيقات التالية: ملف طباعة Infor قياسي للعرض عبر الإنترنت والطباعة أو ملف قيمة مفصولة بفاصلة (CSV) لتصدير خطابات مخصصة وإنشائها. صيانة السجل الزمني لكل خطابات المطالبة المطبوعة بالتفاصيل ذات الصلة.