管理通知

  1. 以“项目生命周期协调人”或“项目生命周期管理员”身份登录，然后单击“管理通知”。
  2. 打开一个通知，或单击“创建”以创建新的通知。
  3. 在“任务”选项卡上，您可以编辑任务、创建手动任务或审核从“产品交易查询”自动添加的任务。
    • 如果已取消分配任务，或者要将任务分配给其他用户，请使用“重新分配任务”操作。
    • 如果通知与在系统中跟踪的产品不相关，且该产品没有任何历史记录或活动，或者您需要其他任务，则可以手动创建特殊任务。
      1. 在“任务”选项卡上，选择“所有操作菜单”>“帮助程序列表”。
      2. 从用户列表中，为您的新任务选择响应人。
      3. 单击“附加任务”。
      4. 在“说明”上，定义任务优先级、到期日期和任务说明。
      5. 单击“确定”。

    与某个地点并不关联的一些任务（例如，协议行和采购模板）会添加到一个大型任务中。您必须将这样的一个任务分配给一个响应人或协调人。此外，如果任务没有响应人，它们则会合并到一个大型任务中。您必须将该任务分配给一个响应人或协调人。要细分任务，您或您的“项目生命周期管理员”可以返回到您的组织、添加响应人，然后重新运行“产品交易查询”。

  4. 在“参考”选项卡上，您可以向通知附加文档、链接或其他标识符。
    1. 单击“创建”。
    2. 指定以下信息：
      标识符 ID
      使用此字段可将其他标识符添加到通知，例如 FDA ID。
      用作工作 ID
      可将一个 ID 指定为工作 ID。此 ID 显示在所有列表中，以供参考或筛选。
      链接
      使用此字段可添加链接。
      文件
      使用此字段可添加附件。
    3. 单击“保存”。
  5. 在“备注”选项卡上，您可以为通知添加备注。这些备注主要由协调人使用。备注可以包括文件附件。
    1. 单击“创建”。
    2. 指定“标题”和“备注”文本。
    3. （可选）您可以附加文件。
    4. 单击“保存”。

    如果您在处理之后收到其他信息，则可向已关闭的通知添加备注。

  6. 在“域”选项卡上，可以通过选择“帮助程序列表”将域与通知相关联。

    分配域会根据已分配组织结构内的用户来驱动通知。

  7. 在“通知”选项卡上，您可以审核和管理在发放通知时将收到电子邮件的用户的列表。
    常规通知电子邮件与任务不同。它们更大程度上是“供您参考”并且不包括活动，必须先对其进行确认和解决才能关闭通知。

    通知列表是响应人和用户的列表，其中的响应人和用户被指示为组织结构内在通知上创建的域的观察人。您可以在发放通知之前，通过添加或删除个人来管理此列表。

    如果用户是响应人但没有任务，则用户会收到一封常规通知电子邮件。

    如果用户是响应人且具有任务，则会显示警报图标，而且用户将收到一封任务电子邮件。

    通知按照项目生命周期管理组设置所确定的内容来发送，例如任务接受、任务完成、通知结束。

    通知并不绑定到“产品交易查询”操作。

  8. 有两种方法可让用户转到“通知”选项卡：
    1. “附加域”将会引入用户，无论是否找到其地点的交易。
    2. 如果未使用“域”，则您可以在交易查询上进行指定以拉入观察人。如果存在某个地点的交易，则仅会拉入观察人/通知记录。