概述

这是“记帐和应收款项门户”的高级别概述，包括有关解决方案的主要流程以及与其他解决方案的接口的信息。

组织需要这些客户访问并查看基于 Web 的设备的业务事务。组织想要高效的帐户应收款项处理。为其客户提供广泛的自助服务功能，可以减少或消除内部客户服务中心。目标是改进客户体验和提高客户满意度。

自助服务功能包括以下功能：

  • 查看客户订单
  • 查看订单退货
  • 查看项目历史记录
  • 查看应收款项发票
  • 查看应收款项付款
  • 更新联系人和地址信息