Processar devoluções de requisição

Por vários motivos, pode ser necessário devolver itens de inventário que solicitou para despesa. Se isto acontecer, tem de indicar em Requisições que está a devolver os itens.

O estado de uma requisição deve ser fechado antes de processar uma devolução.

  1. Selecione As minhas requisições.
  2. Selecione a sua requisição no separador Fechada/Rejeitada ou Aberta.
  3. Selecione a requisição com itens a serem devolvidos.
  4. Selecione o separador Devoluções.
  5. Selecione o item de linha a devolver e clique em Ações > Devolver.
  6. Repita o passo 5 até que todas as entradas de devolução tenham sido concluídas.
  7. Para devolver itens seguidos por número de série, especifique a quantidade de devolução.

    A quantidade entregue é apresentada no separador Linhas. Se a quantidade da devolução for inferior à quantidade entregue, as Devoluções de requisição serão transferidas para Resposta de série no separador Detalhes da devolução.

  8. Especifique as informações do número de série. Se o item também for seguido por compartimento, especifique as informações do compartimento.
  9. Para devolver itens seguidos por lote, especifique a quantidade de devolução.

    A quantidade entregue é apresentada no separador Linhas. Se a quantidade da devolução for inferior à quantidade entregue, a quantidade é transferida para Resposta de lote no separador Devolver.

  10. Especifique as informações do lote.
  11. Para alterar a unidade de medida (UdM), selecione qualquer UdM válida no campo UdM. A linha deve estar em equilíbrio para que possa sair desta página.
    A linha está em equilíbrio quando a quantidade total das linhas de detalhe é igual à quantidade mantida mais a quantidade devolvida. É apresentado um asterisco ao lado do campo UdM para indicar múltiplas alterações de detalhe de UdM.
  12. Para devolver itens seguidos por compartimento, especifique a quantidade de devolução.

    A quantidade entregue é apresentada no separador Linhas. Se a quantidade de devolução for inferior à quantidade entregue, a quantidade será transferida para UdM inserida no separador Devolver.

  13. Especifique as informações de código de compartimento no campo Compartimento.
  14. Após todas as entradas de devolução estarem concluídas, clique em Ações > Libertar na requisição.

    Quando a devolução é libertada, os seguintes eventos ocorrem:

    • O stock disponível é aumentado no local do inventário que atendeu a requisição.
    • As quantidades de compartimento, lote e número de série são aumentadas no local do inventário que atendeu a requisição.
    • A conta de despesa do local de requisição é creditada.
    • O grupo de contas do local do inventário é debitado.
    • O histórico de utilização para o local de requisição é reduzido.